Главная \ Вопрос-Ответ

Вопрос-Ответ

На этой странице мы собрали часто задаваемые вопросы от клиентов, приобретающих у нас сим-карты.
  • По городу Москва заказы развозит курьер. Время доставки зависит от удаленности места назначения от нашего офиса на ул. Долгоруковская, 40. Обычно курьер успевает добраться до заказчика за один-два часа.

    Уточните время, через которое вам привезут сим-карты, у наших менеджеров по телефону 8 (916) 579-56-52.

  • Наша компания имеет опыт работы с заказчиками, находящимися за пределами Москвы. Отправляем партии сим-карт в любые населенные пункты Российской Федерации, а также в страны ближнего и дальнего зарубежья двумя способами:

    • Почтой России.
    • Транспортными компаниями.

    В зависимости от удаленности доставка занимает от одних суток и более. Заказчикам передаются трековые номера для отслеживания отправлений.

    Важно! При пересылке стоимость заказа возрастает за счет включения в сумму тарифов почты или транспортных компаний.

    Совет: при практически одинаковых тарифах Почты России и транспортных компаний, последние доставляют заказы в более короткие сроки.

  • Мы заботимся о комфорте наших клиентов, поэтому вам предлагаются четыре самых распространенных способа оплаты заказа.

    При доставке сим-карт курьером можно расплатиться наличными деньгами. Помимо этого, мы принимаем оплату через:

    • сервис «Сбербанк онлайн»,
    • систему оплаты онлайн Webmoney,
    • платежный сервис Qiwi.

    Подробности можно узнать у наших менеджеров в WhatsApp 8 (916) 579-56-52.

  • Оформление заказа не займет много времени. Достаточно обратиться к нашим менеджерам за консультацией, написав в WhatsApp по телефону 8 (916) 579-56-52.

    После короткого опроса о целях, для которых вы собираетесь приобрести партию сим-карт, вам подбирают оптимальный вариант по таким параметрам, как:

    • количество сим-карт,
    • наименования операторов,
    • форма доставки и оплаты.

    Далее менеджеры компании оформляют, комплектуют и отправляют заказ. Затем вы получаете сим-карты и оплачиваете их.

    Бонус: при заказе более 200 сим-карт мы дарим вам активатор!

  • Работают без каких-либо ограничений! Это обусловлено тем, что с начала 2018 года по требованию Федеральной антимонопольной службы на территории Российской Федерации официально отменен роуминг и уравнены тарифы.

    Если говорить о приеме смс, то такой вид связи доступен в следующих странах:

    • Россия,
    • Белоруссия,
    • Украина и др.
  • Это незаменимый инструмент для бизнеса. Сим-карты дают возможность:

    • совершать звонки,
    • принимать и отправлять короткие текстовые сообщения.

    Помимо этого с помощью множества сим-карт можно зарегистрировать нужное количество аккаунтов:

    • в социальных сетях (Инстаграм, ВКонтакте, Однокласники и пр.),
    • на интернет-досках объявлений («Авито», «Юла», «Tiu.ru», «Из рук в руки», «flado.ru» и др.)

    Узнайте больше, связавшись с нашими менеджерами по WhatsApp 8 (916) 579-56-52.

  • За качество сим-карт, реализуемых через нашу компанию, вы можете не переживать. Вся продукция проходит проверку перед продажей. Своим клиентам мы предлагаем только испытанные сим-карты с гарантией длительной работы.

    Убедиться в работоспособности сим-карт вы можете при получении заказа до оплаты.

  • На цену влияют такие факторы, как:

    • наименование оператора телефонной связи,
    • количество сим-карт в заказе,
    • вид тарифа,
    • наличие или отсутствие баланса на сим-карте и т.д.

    Подобрать оптимальный вариант заказа вам помогут наши консультанты. Позвоните или напишите нам в WhatsApp по телефону 8 (916) 579-56-52.

  • Конечно! Для эффективного развития бизнеса многим нашим клиентам необходим подбор сим-карт от разных операторов.

    Для того, чтобы мы смогли подобрать вам оптимальное сочетание, расскажите нашим менеджерам о стоящих перед вами задачах. Мы быстро подберем сим-карты от разных операторов телефонной связи и с идущими вразнобой номерами.

  • Это зависит от оператора телефонной связи. Как правило, если сим-картой не пользуются в течение полугода, то оператор ее блокирует.

    Если вы хотите сохранить сим-карту в рабочем состоянии, то в рамках большинства тарифов достаточно прибегать к ее услугам хотя бы раз в две недели (подойдет как совершение звонка, так и отправка текстового сообщения).

    Свяжитесь с нашими консультантами, чтобы подобрать лучший вариант сим-карты. Для этого уточните в разговоре, для каких целей приобретаете телефонный номер. Так если вы собираетесь пользоваться сим-картой в ежедневном режиме, то блокировка ей не грозит и можно выбирать любого оператора. Если же сим-карта покупается для периодических обзвонов или смс-рассылок, по телефону 8 (916) 579-56-52 вам посоветуют определенные компании телефонной связи, которые предлагают на момент покупки лучшие условия.

  • Если вам нужна сим-карта для пользования всего на несколько дней, но вы желаете, чтобы в дальнейшем она продолжала работать, то воспользуйтесь такими советами:

    • в первые четыре месяца после активации сим-карты совершайте с нее один звонок или отсылайте одно смс-сообщение не реже, чем раз в месяц;
    • после указанного срока пользования о сим-карте можно вспоминать с периодичностью один раз в квартал.

    В случае несоблюдения таких рекомендаций сим-карта может быть заблокирована оператором, как неиспользуемая длительное время.

  • Мы дорожим своими клиентами, поэтому в случае блокировки купленных у нас сим-карт предлагаем равноценный обмен на работающие. Такая гарантия на товар действует в течение месяца с момента покупки.

  • Переадресовывать входящие звонки с многих телефонов на один основной является удобным функционалом для представителей бизнеса. Переадресация позволяет дозваниваться до абонента даже в тех случаях, когда телефон, на который идет звонок:

    • занят,
    • недоступен.

    Такие технические характеристики открывают возможность «собирать» на один телефонный номер вызовы с любого количества других телефонов. Причем эти «вспомогательные» телефоны не обязательно держать включенными, переадресация вызовов будет осуществляться даже при режиме «вне сети».

    На один основной телефон можно перенаправить смс-сообщения и звонки с тысячи вспомогательных номеров. Это позволяет «собирать» обращения клиентов, откликнувшихся на активизированные с разных номеров объявления.

  • Для того чтобы переадресация работала без перебоев, сделайте основной сим-картой ту, которая не имеет абонентской платы. Еще совет: ее минимальный баланс должен быть положительным, то есть на ней должно быть не менее 1 рубля.

    Сим-карты, с которых устанавливается переадресация, также должны иметь положительный баланс.

    Если у вас имеются вопросы, обратитесь к нашим консультантам в WhatsApp по телефону 8 (916) 579- 56-52.

  • Перенаправление входящего вызова на другой номер в автоматическом режиме бывает разных видов. У нас вы можете купить сим-карты с возможностью настройки переадресации в следующих форматах:

    • Переадресация при занятости абонента. Срабатывает только в том случае, когда первый номер занят.
    • Переадресация при отсутствии ответа абонента. Переход на другой номер происходит через заданное время в случае отсутствия ответа на первом номере.
    • Условная переадресация, когда при звонке на один номер включается заранее записанное голосовое сообщение с предложением перейти в тональный режим и набрать дополнительную комбинацию цифр для связи с нужным абонентом.
    • Безусловная переадресация, при которой все поступающие на первый номер звонки автоматически отправляются на другой телефон.

Если вы не нашли ответ на свой вопрос, напишите нам в WhatsApp по телефону 8 (916) 579- 56-52.